Las demandas de los pacientes dicen que la enfermera falsa causó un dolor ‘insoportable’ y la pérdida de confianza en el sistema de atención médica

Siete mujeres que dicen que un impostor en serie que se hizo pasar por enfermera las dejó con un dolor «insoportable», las expuso a infecciones, las lastimó o las insultó personalmente han presentado demandas, alegando negligencia por parte de los operadores del hospital de Vancouver donde Brigitte Cleroux trabajaba para un año.

Los siete nuevos reclamos, presentados en la Corte Suprema de Columbia Británica la semana pasada, también plantean preocupaciones de que a Cleroux, que nunca completó la escuela de enfermería ni tuvo una licencia válida, se le permitió acceder a la información personal y los registros médicos de los pacientes. Dicen que esto los dejó vulnerables al fraude y al robo de identidad por parte de alguien con un largo historial de delitos similares.

Cada una de las demandas nombra a Cleroux, de 52 años, a la Autoridad Provincial de Servicios de Salud (PHSA) y al Colegio de Enfermeras y Parteras de BC (BCCNM) como acusados, alegando que tanto la autoridad de salud como el colegio son indirectamente responsables por el dolor físico y el sufrimiento psicológico. causado por las acciones de Cleroux durante cirugías ginecológicas en el BC Women’s Hospital.

Ninguna de las alegaciones en los reclamos ha sido probada en la corte y no se han presentado respuestas a las demandas.

Encarcelado en Ontario, Cleroux espera juicio en Vancouver

Portavoces de la PHSA, que administra el hospital, y de BCCNM, que regula la enfermería en Columbia Británica, dijeron que no podían comentar mientras el asunto está ante los tribunales.

El abogado defensor penal de Cleroux, Chris Johnson, le dijo a CBC que él y su cliente desconocían las nuevas demandas y, por lo tanto, no podían comentar.

Cleroux se encuentra actualmente en prisión en Ontario, cumpliendo una sentencia de siete años por delitos que incluyen suplantación de identidad, asalto con un arma y asalto relacionado con su tiempo haciéndose pasar por enfermera en una clínica de fertilidad y una clínica dental en Ottawa en 2021.

Está a la espera de juicio en Vancouver por 17 cargos penales relacionados con su tiempo en el Hospital de Mujeres de BC entre junio de 2020 y junio de 2021, incluidas acusaciones de agredir a 10 pacientes.

También ha sido acusada de suplantación de identidad y fraude en Surrey, BC, donde está acusada de defraudar a un cirujano dental local en 2020.

CBC ha confirmado que Cleroux se hizo pasar por una enfermera en una clínica de cirugía privada en Victoria y en un hogar de cuidado a largo plazo en Vancouver durante su tiempo en BC también, aunque no ha sido acusada de ningún delito en relación con esos puestos.

En total, Cleroux ha acumulado al menos 67 condenas penales como adulto. Ha sido acusada o condenada por hacerse pasar por enfermera en Colorado, Ontario, Alberta y BC, y se ha hecho pasar por maestra en Alberta y Quebec.

Advertencias de una ‘enfermera problemática’

Las nuevas demandas describen una serie de presuntas malas conductas por parte de Cleroux que, según las siete mujeres, las dejó con un daño psicológico duradero, incluido el trastorno de estrés postraumático, la depresión, la ansiedad y la desconfianza en el sistema de atención médica.

Incluyen afirmaciones de que Cleroux administró incorrectamente medicamentos para el dolor durante la cirugía, dejando a tres pacientes con un «dolor insoportable» que supuestamente sus médicos tuvieron que pausar o incluso cancelar sus procedimientos. Cuatro pacientes alegan que Cleroux los envió a casa con medicamentos inadecuados que les causaron un dolor intenso durante días después de la cirugía.

El reclamo de una mujer describe a Cleroux haciendo «numerosos comentarios dañinos y despectivos» sobre sus problemas de fertilidad y su capacidad para cuidar a un niño. Esos insultos, alega la demanda, hicieron que la paciente retrasara sus planes de transferencia de embriones.

El aviso de demanda civil de otra paciente alega que Cleroux le causó «niveles innecesarios e insoportables de incomodidad y dolor» y la puso en riesgo de infección durante la inserción fallida de una vía intravenosa antes de la cirugía en octubre de 2020.

Su notificación de demanda describe a Cleroux como hostil y desdeñosa, y alega que después de varios intentos fallidos de insertar una aguja en su brazo, «manejó a la demandante de manera agresiva, usando las rodillas y el peso del cuerpo para sujetarla, lo que hizo que la demandante temiera por su seguridad».

Cleroux cortó la arteria de la paciente durante la lucha, alega el reclamo, lo que provocó que perdiera sangre. Eventualmente, otra enfermera tuvo que insertar la vía intravenosa.

La paciente afirma que dos miembros del personal del hospital se le acercaron más tarde y describieron a Cleroux como una «enfermera problemática».

El día después de la cirugía, la misma paciente alega que recibió una llamada del hospital aconsejándole que se hiciera una prueba de VIH porque Cleroux también había sido pinchada con una aguja mientras luchaba por insertar la vía intravenosa.

El reclamo de otro paciente alega que una vía intravenosa insertada incorrectamente dañó sus nervios o vasos sanguíneos, y aún le causa dolor y debilidad años después.

Cada uno de los pacientes alega agresión, violaciones de privacidad y negligencia.

Cleroux también es objeto de una propuesta de demanda colectiva presentada por pacientes del BC Women’s Hospital.

Las presentaciones de PHSA en ese caso han revelado que ella estuvo involucrada en el tratamiento de 899 pacientes durante su estadía en el hospital.

La autoridad de salud ha dicho que Cleroux usó el nombre de una enfermera real, Melanie Smith, cuando solicitó trabajar en BC Women’s, pero les dijo a los administradores que aún no tenía un número de registro porque se había transferido recientemente de Ontario.

Documentos presentados por PHSA muestran que debido al engaño de Cleroux, la autoridad de salud ahora está confirmando tanto el nombre como la licencia de cada enfermera que contrata.

La próxima comparecencia de Cleroux ante un tribunal penal está prevista para el 21 de junio en Vancouver.